domingo, 7 de noviembre de 2010

ABUSOS (PERMITIDOS) DE LA BANCA


Hay dias que, al comprobar los abusos, coacciones e incluso engaños a los que la Banca somete a los ciudadanos que optan por acudir a "solicitar" (empezamos con la nomenclatura tendenciosa)un préstamo, personal o hipotecario, se dispara en mi una serie de resortes que me empujan a escribir sobre ello. La Banca, haciendo uso y abuso de su ventaja y privilegiada posición, se ensaña con sus clientes, "obligandoles" a adquirir una serie de productos que nada o muy poco tienen que ver con la "compra" (ahora sí) de financiación. Me explico: ¿A quién de los potenciales lectores de este escrito, no le han vendido, junto con el préstamo, una ristra de seguros? Hogar, Vida, Pensiones, tarjetas, etc. haciéndoles ver que "es obligatorio" o que, si lo contrata (con su propia correduria-la del banco-, eso sí) se le practicará un descuento de unas décimas sobre la oferta inicial? Haciendo un paralelísmo gráfico, es como si entrasemos a un restaurante a cenar(no a solicitar una cena) y el jefe de comedor nos informase que, para comer en "su" local, tuvieramos que adquirir (al precio que se nos impusiera) cualquier otro producto: Ropa, productos informáticos, tabaco o billetes de avión. Le espetariamos: "Oiga que yo solo vengo a cenar". Sin embargo, cuando "solicitamos" un crédito, estamos tan ansiosos por firmar (nos espera una casa, un coche, un viaje, etc), que firmamos (y nos creemos que es "obligatorio") casi cualquier cosa que nos pongan delante. Sé de casos en los cuales, el firmante, se ha enterado meses e incluso años después, que había firmado (y pagado religiosamente) seguros que, aunque convenientes, no se han podido cotejar o comparar con los ofrecidos por otras fuentes o canales.

Un último caso, este muy reciente: Una mujer, de 40 años, funcionaria, acude al banco BBVA. Pacta una hipoteca que necesita para comprar una casa, cumple con las condiciones básicas, esto es: Salario fijo y otras propiedades que avalen lo que ahra pretende adquirir. La dirección del banco, le presiona para que compre unos servicios adicionales a la hipoteca. A saber: Seguro de hogar, domiciliación de la nómina, tarjeta de crédito, plan de pensiones y... como premio final... un seguro de vida por la totalidad del préstamo y por una duración mìnima de... 12 años¡¡ Y... de pago anticipado¡¡¡ Es decir, ha de hacer efectivo el pago de la prima de los doce años (7.000 €) antes de obtener la hipoteca. Cuando mi amiga se niega en redondo, le espetan (aunque se niegan a darselo por escrito, tanto el sinvergüenza del interventor como el mentalmenta inadaptado director de la sucursal) "O firmas o no te damos el préstamo". Desde aquí, clamo a la Fiscalía, las asociaciones de consumidores, al Parlamento, a los políticos legisladores que deberían proteger a los ciudadanos de los ABUSOS (PERMITIDOS) DE LA BANCA EN ESPAÑA. BASTA YA¡¡¡

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